อ้างอิง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลที่คุณให้มาตอนเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อการทำธุรกรรมและการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นใช้เพื่อการทำธุรกรรมคุณขอแก้ไขได้ตลอดคาสิโนสดและสล็อต
XO268 วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีเพื่อถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุเลขที่บัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ส่วนบัญชีของคุณ เข้าไปที่เมนูบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ คุณสามารถอัปเดตเบอร์โทรศัพท์และข้อมูลติดต่อได้เองโดยตรงผ่านหน้านี้
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสและเก็บแยกจากระบบหน้าบ้าน คุณสามารถควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของตัวเองและขอให้เราลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินถูกเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่คุณส่งมาจนถึงเวลาที่เราเก็บในฐานข้อมูล การเชื่อมต่อทั้งหมดใช้โปรโตคอลที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินและความต้องการของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกและเกมที่เล่นล่าสุด คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต่อการตรวจสอบทางกฎหมายภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ การใช้ และการลบข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์ม XO268

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงินตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อดำเนินการฝาก-ถอน เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

เปิดแชทซัพพอร์ตหรือส่งอีเมลมาพร้อมระบุเลขที่บัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บให้คุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย ขั้นตอนนี้ใช้เวลาตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณสามารถอัปเดตเบอร์โทรศัพท์และข้อมูลติดต่อได้เองในหน้าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น รายละเอียดธนาคาร ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ข้อมูลธุรกรรมที่ต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบจะถูกเก็บแยกและไม่เชื่อมโยงกับบัญชีที่ใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินและความต้องการของคุณ เช่น ภาษาและเกมที่เล่นล่าสุด คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต